Management podpůrných procesů, 2. vydání

Management podporných procesov predstavuje jednu z významných manažérských aktivít. Aby organizácia dosiahla svoje strategické ciele, musí sa sústrediť na svoju základnú činnosť. Zmeny trhových podmienok ovplyvňujú hodnotvorné procesy v oblasti technológie, organizačného usporiadania, pohybu pracovného i finančného kapitálu. Súčasný podnikový management reaguje na tieto zmeny novým definovaním strategického, taktického a prevádzkového riadenia. Riadenie podporných činností v oblasti výkonu správy nehnuteľností, objektov a budov sa nazýva facility management.

Druhé, výrazne rozšírené a upravené vydanie knihy sa komplexne zaoberá procesem riadenia podporných činností – Facility managementem, ktoré predstavujú veľmi širokú škálu poskytovaných služieb.